Banche italiane all’avanguardia nella gestione delle risorse umane.
Nella due giorni dell’evento ABI “HR 2008” il punto sulle prospettive del mercato del lavoro di settore attraverso
le “lenti” del riconoscimento del merito e delle competenze. Faissola: “Merito e competenza leve per rafforzare la
motivazione dei lavoratori, lo sviluppo e la reputazione delle imprese”
“L’andamento non brillante dell’economia italiana di questi anni e le recenti previsioni dell’Unione
europea sulla bassa crescita del nostro Paese (0,5% nel 2008) non frenano la capacità del settore bancario
italiano di favorire una tenuta dei livelli occupazionali”. Lo ha dichiarato il Presidente dell’Associazione
Bancaria, Corrado Faissola, aprendo oggi a Roma la due giorni del convegno annuale ABI “Hr 2008 –
Banche e Risorse umane: competenze e merito per crescere nella banca che cambia”. Faissola ha ricordato
che “le banche italiane hanno saputo offrire lavoro ad alta professionalità ad un numero crescente di
lavoratori anche di fronte ad un contesto di continuo cambiamento dovuto a processi di concentrazioni,
ristrutturazioni ed esodi anticipati”: negli ultimi dieci anni (1997-2006) la percentuale dei laureati è salita
dal 18% al 33%, mentre sul totale occupati 4 dipendenti su 10 sono donne.
Nel credito è accentuato, infatti, il fenomeno di ricambio generazionale: nel solo 2006 sono stati 19 mila i
nuovi assunti grazie ad una politica mirata e attenta. Per il Direttore generale dell’ABI, Giuseppe Zadra, “il
notevole progresso tecnologico del sistema non ha limitato l’offerta di lavoro grazie soprattutto al
significativo sviluppo della domanda di servizi finanziari e bancari. Questo è il risultato positivo di un
decennale processo di concentrazione del settore creditizio che ha coniugato crescita dell’efficienza, della
competitività e dell’attenzione alla qualità del ‘capitale umano’ come motore di sviluppo. La sfida ora è
innovare i modelli di gestione delle risorse umane nell’ambito dell’evoluzione degli assetti organizzativi
internazionali”.
Merito e competenza sono i valori posti al centro del convegno e inquadrati come leva fondamentale per
accrescere la motivazione del personale, produttività e la reputazione delle imprese. Profili ancora più
importanti se analizzati in un quadro di globalizzazione ed internazionalizzazione dei mercati, di
evoluzione delle relazioni sindacali e del diritto del lavoro, di crescente attenzione al clima aziendale, alla
qualificazione professionale, alla sicurezza sul lavoro, alla conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, alle
pari opportunità, ai sistemi di remunerazione e incentivazione del personale. Una sana gestione delle
risorse umane rientra a pieno titolo nelle strategie organizzative delle imprese creditizie sempre più protese
a migliorare le loro performance e a cementare il rapporto di fiducia con i consumatori.
Tutti questi obiettivi hanno trovato ampio spazio nel recente rinnovo del contratto di settore che vede
nella questione delle risorse umane un tema centrale per le banche in quanto complesse macchine
organizzative fortemente influenzate dalla professionalità e dalla qualità del personale. Banche e sindacati
hanno indirizzato una grande attenzione ad innovative ed adeguate politiche retributive e gestionali
proprio per incidere sulla motivazione e la valorizzazione del personale: le soluzioni adottate con il premio
aziendale e il sistema incentivante vanno in questa direzione, così come l’ulteriore miglioramento
dell’apprendistato, ridotto ad un solo livello di sottoinquadramento, vera “porta d’ingresso” in banca per
favorire un’occupazione flessibile ma non precaria.